Cookiesbeleid – Starcasino in België

In dit cookiebeleid wordt uitgelegd hoe Starcasino in België cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om u te herkennen wanneer u ons spelplatform bezoekt. Deze technologieën helpen ons een gepersonaliseerde ervaring te leveren, transacties te verwerken en te voldoen aan de wettelijke vereisten die van toepassing zijn op gelicentieerde kansspelexploitanten in België. De informatie die via cookies wordt verzameld, stelt ons in staat te begrijpen hoe bezoekers door onze website navigeren, gebieden te identificeren die voor verbetering vatbaar zijn en de naleving van de Belgische gokregelgeving te handhaven. Star Casino BE werkt onder licentie van de Belgische Kansspelcommissie, die de implementatie vereist van specifieke traceermechanismen om de locatie van spelers te verifiëren, leeftijdsverificatie te garanderen en maatregelen voor verantwoord gokken af te dwingen. Dit beleid biedt informatie over de soorten cookies die we gebruiken, hun doelen en hoe u het gebruik ervan kunt regelen terwijl u onze diensten gebruikt. We gebruiken cookies in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Belgische Wet Bescherming Persoonsgegevens. Door verder te surfen op ons platform stemt u in met ons gebruik van cookies in overeenstemming met dit beleid. We raden je aan dit cookiebeleid te lezen naast ons privacybeleid en onze servicevoorwaarden om onze gegevenspraktijken volledig te begrijpen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die websites overbrengen naar uw apparaat wanneer u ze bezoekt en die informatie opslaan waarmee uw browser kan worden geïdentificeerd tijdens huidige en volgende sessies. Deze bestanden bevatten datapunten zoals unieke identifiers, sitevoorkeuren en browsergeschiedenis waarmee websites terugkerende bezoekers kunnen herkennen en statusinformatie tussen paginabezoeken kunnen bewaren. Moderne webapplicaties maken gebruik van cookies als essentiële onderdelen voor het onderhouden van functionele sessies, met name voor diensten die gebruikersauthenticatie vereisen, zoals platforms voor online gaming. Cookies dienen als technische oplossing voor uitdagingen die inherent zijn aan de stateloze aard van HTTP-protocollen, waardoor websites de context van de gebruiker kunnen behouden bij meerdere paginaweergaven en bezoeken. Browsercookies nemen doorgaans minimale schijfruimte in beslag en bevatten gecodeerde informatie die alleen toegankelijk is voor het domein dat ze heeft aangemaakt. De mogelijkheden van cookies reiken verder dan eenvoudige identificatie en omvatten functies zoals het onderhouden van beveiligde inlogsessies, het bijhouden van regelnalevingsgegevens, het opslaan van spelvoorkeuren en het faciliteren van transacties. Deze technologieën werken binnen de beperkingen van webbrowsers, die mechanismen voorzien waarmee gebruikers opgeslagen cookies kunnen bekijken, beheren en verwijderen. 

Soorten cookies die wij gebruiken

Starcasino implementeert verschillende categorieën cookies op ons platform, die elk specifieke operationele en ervaringsfuncties hebben. Deze technologieën hebben een verschillende duur, oorsprong en doel om onze spelservices te ondersteunen en tegelijkertijd de regelgeving na te leven.

De primaire cookiecategorieën op ons platform zijn onder andere:

• Essentiële cookies: Technische cookies die nodig zijn voor de kernfunctionaliteit van het platform, waaronder verificatie, beveiligingsprotocollen en mechanismen voor naleving van de regelgeving. Deze niet-optionele cookies maken basisdiensten mogelijk zoals het veilig onderhouden van aanmeldingen, leeftijdverificatieprocessen, geolocatieverificatie (vereist door de Belgische regelgeving) en fraudepreventiesystemen.
• Functionele cookies: Voorkeurscookies die de gebruikerservaring verbeteren door taalselecties, spelvoorkeuren, weergave-instellingen en eerder gespeelde games te onthouden. Dankzij deze cookies kan het platform gepersonaliseerde interfaces en gestroomlijnde navigatie bieden.
• Analytische cookies: Prestatiemeetcookies die geaggregeerde, anonieme gegevens verzamelen over gebruikspatronen van het platform, waaronder paginaweergaves, verkeersbronnen, gebruikerspaden en interactiegegevens. Deze cookies helpen ons om mogelijke technische problemen te identificeren en de prestaties van het platform te optimaliseren.
• Marketingcookies: Gerichte advertentiecookies die de interesses van gebruikers bijhouden om relevante promotionele inhoud te leveren, zowel op ons platform als via externe advertentienetwerken. Deze cookies maken aangepaste bonusaanbiedingen en gepersonaliseerde promoties mogelijk op basis van spelvoorkeuren.

Elke cookiecategorie werkt met specifieke technische parameters, waaronder een gedefinieerde levensduur, variërend van sessiecookies tot permanente cookies die actief blijven voor perioden variërend van 30 dagen tot 12 maanden, afhankelijk van het doel. Starcasino controleert regelmatig de inzet van cookies om te zorgen voor minimale gegevensverzameling met behoud van functionaliteit en naleving van de Belgische regelgeving voor gokken.

Hoe wij cookies gebruiken

Starcasino maakt gebruik van cookies om meerdere operationele, ervarings- en regelgevende functies uit te voeren op ons spelplatform. Ons gebruik van cookies ondersteunt veilig accountbeheer, gepersonaliseerde spelervaringen en verantwoorde gokmechanismen zoals vereist door de Belgische Kansspelcommissie. Cookies vergemakkelijken veilige verificatieprocessen door gecodeerde sessie-informatie te bewaren, waardoor er geen herhaalde inloggegevens nodig zijn en ongeoorloofde toegangspogingen worden voorkomen. Het platform gebruikt cookies om de territoriale beperkingen na te leven door te verifiëren dat spelers de diensten uitsluitend binnen de Belgische grenzen gebruiken, zoals vereist door de nationale kansspelwetgeving. Verantwoord gokken maatregelen opgelegd door de Belgische autoriteiten vertrouwen op cookies om zelf-uitsluitingsprogramma’s, stortingslimieten en speeltijdbeperkingen af te dwingen. Prestatie-optimalisatie maakt gebruik van analytische cookies om inefficiënties van het platform te identificeren, fouten op te sporen en reactietijden te meten voor verschillende soorten apparaten en verbindingssnelheden. 

Personaliseringsfuncties zijn afhankelijk van voorkeurencookies om de spelinterface aan te passen op basis van eerdere interacties, waarbij recent gespeelde spellen worden weergegeven en voorkeuren voor tafelinzetten worden bijgehouden. Het bewaren van de spelstatus tussen sessies vertrouwt op functionele cookies die voortgangsinformatie opslaan, waardoor spelers spellen kunnen hervatten precies waar ze gebleven waren. Voor het verwerken van financiële transacties worden essentiële cookies gebruikt om de echtheid van betalingen te verifiëren, dubbele transacties te voorkomen en nauwkeurige saldo-informatie te behouden tijdens spelsessies. Marketingeffectiviteitsmetingen maken gebruik van prestatiecookies om de betrokkenheid bij promoties, de mate waarin bonussen worden gebruikt en conversiecijfers voor verschillende spelerssegmenten bij te houden, terwijl de Belgische marketingvoorschriften voor gamingexploitanten worden nageleefd.

Cookies beheren en uitschakelen

Starcasino respecteert de voorkeuren van gebruikers met betrekking tot cookiebeheer en biedt meerdere methoden voor het beheren van de inzet van cookies op ons platform. Gebruikers dienen te begrijpen dat het uitschakelen van bepaalde cookies de toegang tot bepaalde functies kan beperken of de kwaliteit van de ervaring kan verminderen, met name voor functies die personalisatie of beveiligde verificatie vereisen.

Browsergebaseerd cookiebeheer is de primaire methode om het gebruik van cookies te beheren, waarbij elke belangrijke browser verschillende beheerinterfaces biedt die toegankelijk zijn via privacy- of instellingenmenu’s. De precieze locatie van deze besturingselementen varieert per browser. De precieze locatie van deze besturingselementen varieert per browserversie en apparaattype, maar bevat meestal opties voor:

• Alle cookies accepteren of weigeren
• Cookies selectief beheren per categorie of bron
• Bestaande cookies bekijken en verwijderen
• Uitzonderingen instellen voor specifieke domeinen
• Automatische verwijdering van cookies implementeren

Het Starcasino-platform heeft een speciaal voorkeurscentrum dat toegankelijk is via het menu met accountinstellingen. Dit biedt fijnmazige controle over niet-essentiële cookies door middel van categoriegebaseerde schakelopties. Deze interface stelt gebruikers in staat om toestemming voor analytische, functionele en marketingcookies onafhankelijk aan te passen, terwijl essentiële cookies die nodig zijn voor de veiligheid van het platform en naleving van de regelgeving behouden blijven. Browsergebaseerde blokkeringstechnologieën hebben invloed op de functionaliteit van het platform afhankelijk van de specifieke cookies die zijn uitgeschakeld, met mogelijke gevolgen zoals herhaalde verificatiepogingen, algemene in plaats van gepersonaliseerde interfaces en beperkte toegang tot bepaalde spellen waarvoor de status tussen sessies moet worden bewaard. Regelgevende cookies die verplicht zijn gesteld door de Belgische kansspelautoriteiten kunnen niet worden uitgeschakeld met behoud van platformtoegang, omdat deze technologieën kritieke compliancefuncties mogelijk maken, zoals leeftijdsverificatie, bevestiging van geolocatie en handhaving van zelfuitsluiting. Gebruikers die het gebruik van cookies willen vermijden, hebben toegang tot accountoverzichten en tools voor verantwoord gokken via alternatieve kanalen, hoewel realtime gokdiensten een minimale cookie-functionaliteit vereisen om binnen de wettelijke parameters te blijven.

Cookies van derden

Starcasino integreert geselecteerde diensten van derden die hun eigen cookies inzetten om diverse platformfuncties en -kenmerken te ondersteunen. Deze externe cookies werken volgens het privacybeleid van hun respectieve providers terwijl ze binnen onze platformomgeving functioneren. De implementatie van cookies door derden wordt onderworpen aan strenge veiligheidsbeoordelingen en nalevingsverificaties voordat ze worden geïntegreerd. Betalingsverwerkers implementeren gespecialiseerde cookies om veilige transacties mogelijk te maken, fraude te voorkomen en naleving van financiële regelgeving te handhaven, waaronder protocollen tegen het witwassen van geld. Spelaanbieders implementeren technische cookies die nodig zijn voor de gamefunctionaliteit, waaronder verificatie van willekeurige nummergeneratie, gamestatusbeheer en synchronisatie van progressieve jackpot op meerdere platforms. Analysediensten gebruiken meetcookies om geanonimiseerde gebruiksgegevens te verzamelen en zo problemen met gebruikerservaringen en prestatiecijfers van platforms te helpen identificeren. Advertentienetwerken gebruiken targeting cookies om relevante reclamecontent te leveren op basis van gebruikersinteresses en platforminteracties. Deze netwerken werken onder contractuele beperkingen met betrekking tot gegevensgebruik en moeten voldoen aan zowel de GDPR-vereisten als de Belgische regelgeving voor gokreclame. Het platform houdt een voortdurend bijgewerkte inventaris bij van alle cookies van derden, inclusief hun doeleinden, providers, duurparameters en beperkingen op gegevenstoegang. 

Gegevensbescherming en beveiliging

Starcasino in België implementeert uitgebreide beveiligingsmaatregelen om via cookies verzamelde informatie te beschermen, waarbij de integriteit en vertrouwelijkheid van gegevens en naleving van toepasselijke privacyregels worden gewaarborgd. Gegevens op basis van cookies worden versleuteld met behulp van geavanceerde cryptografische protocollen tijdens zowel de overdracht- als de opslagfase, waardoor onbevoegde toegang wordt voorkomen, zelfs in het geval van inbreuken op de beveiliging. Toegangscontroles beperken de beschikbaarheid van cookiegegevens tot bevoegd personeel op basis van legitieme bedrijfsbehoeften, met verplichte authenticatie, rolgebaseerde machtigingen en uitgebreide activiteitenregistratie. Het platform hanteert strikte principes voor het minimaliseren van gegevens voor het implementeren van cookies, waarbij alleen informatie wordt verzameld die nodig is voor specifieke doeleinden en deze alleen wordt bewaard voor de minimale periode die nodig is voor functionaliteit of naleving van de regelgeving. 

Beveiligingscontroles vinden continu plaats door middel van geautomatiseerde scans op kwetsbaarheden, driemaandelijkse penetratietests door onafhankelijke beveiligingsbedrijven en jaarlijkse uitgebreide beveiligingsbeoordelingen door gecertificeerde specialisten in de beveiliging van gokplatforms. Protocollen voor de aanpak van inbreuken op gegevens pakken cookiespecifieke beveiligingsincidenten aan door middel van gespecialiseerde procedures, waaronder onmiddellijke ongeldigverklaring van sessies, gedwongen omwisseling van referenties en transparante kennisgeving aan gebruikers volgens de GDPR-vereisten. De technische architectuur van het platform implementeert cookie-isolatie door middel van domeinsegmentatie, waardoor kruisbesmetting tussen verificatiecookies, analytische implementaties en marketingtechnologieën wordt voorkomen. Cookiebeveiliging wordt voortdurend bewaakt door gedragsanalysesystemen die in staat zijn afwijkende toegangspatronen, onverwachte overdrachtsactiviteiten of mogelijke pogingen tot uitbuiting te identificeren.

Wijzigingen in dit beleid

Starcasino onderhoudt dit Cookiesbeleid als een dynamisch document dat onderhevig is aan periodieke herzieningen die evoluerende technologische mogelijkheden, regelgevende vereisten en platformfunctionaliteit weerspiegelen. Gebruikers dienen dit beleid regelmatig te herzien om op de hoogte te blijven van wijzigingen die van invloed zijn op gegevensverzamelingspraktijken die worden geïmplementeerd via cookietechnologieën. Beleidsupdates zijn meestal het gevolg van meerdere factoren, waaronder de implementatie van nieuwe platformfuncties, de integratie van verbeterde beveiligingsmaatregelen, de evolutie van wettelijke vereisten, de vooruitgang van best practices binnen de sector en de opkomst van nieuwe browsertechnologieën. Substantiële wijzigingen in dit beleid leiden tot kennisgevingsmechanismen waaronder prominente aankondigingen op het platform, directe communicatie via geregistreerde contactmethoden en tijdelijke toestemmingseisen bij volgende platformtoegang. 

Het platform houdt een uitgebreide revisiegeschiedenis bij die toegankelijk is via het privacygedeelte van onze website, zodat gebruikers opeenvolgende beleidsversies met gemarkeerde wijzigingen kunnen bekijken. Kleine technische aanpassingen die de gegevensverzamelingspraktijken niet wezenlijk beïnvloeden, kunnen zonder specifieke kennisgeving worden geïmplementeerd, hoewel alle wijzigingen omwille van de transparantie in de revisiegeschiedenis worden weergegeven. De huidige beleidsversie verschijnt aan het begin van het document, met zowel de ingangsdatum als het versienummer. Gebruikers kunnen vragen stellen over specifieke beleidswijzigingen via ons speciale contactkanaal voor privacy. Ze krijgen dan opheldering van gekwalificeerde teamleden die bekend zijn met zowel de huidige als de vorige beleidsversies.